누수설비 아랫집 화장실 천장 배관 누수 지점을 정확히 찾아낸 서울 영등포구 사례

서울 영등포구 신길동의 한 주거지에서 아랫집 화장실 천장 누수 문제로 방문 요청을 하셨습니다.
방문 직후 아랫집 점검구를 통해 내부 상태를 확인하는 것으로 진단을 시작했습니다.
천장 콘크리트 슬래브와 배관 주변에 물기가 가득했고, 특정 지점에서 낙수가 진행되고 있었습니다.
정확한 누수 지점을 특정하기 위해 그릇을 받쳐 물이 떨어지는 양상을 면밀히 살폈습니다.
고객님께서는 3년 전 방수 작업을 하셨기에 당황스러워하셨지만, 이번 문제는 배관 쪽 결함이 의심되었습니다.
배관 조인트의 밀폐 상태와 슬래브 접합부의 틈새를 하나하나 점검하며 원인을 분석했습니다.
단순한 방수층 노후가 아니라 배관 연결 부위에서 물이 새어 나오는 것을 확인하였습니다.
정확한 진단 없이는 불필요한 공사가 될 수 있기에 매우 신중하게 지점을 특정했습니다.

누수의 정확한 원인과 위치를 찾았으므로, 이제 근본적인 보수 작업을 진행할 차례입니다.
고객님께서 가입하신 보험을 통해 부담을 덜 수 있도록 처리 과정을 상세히 안내해 드렸습니다.
공사 후 비용 지불, 서류 작성, 보험사 청구 순으로 이어지는 프로세스를 설명해 드려 안심하셨습니다.
아랫집 거주자분과는 추후 작업 시간을 조율하여 다시 연락을 드리기로 약속했습니다.
시공 이후 발생할 수 있는 변수까지 고려하여 2년간 무상 A/S를 제공해 드릴 예정입니다.
단순히 물을 막는 것이 아니라, 원인을 완전히 제거하는 시공으로 보답하겠습니다.
꼼꼼한 마무리와 사후 관리로 고객님의 불안감을 해소해 드렸습니다.